Caos en Internet: estamos experimentando caídas parciales o totales de Amazon, Spotify, Reddit o Twitch [Actualización: ya está solucionado]

Caos en Internet: estamos experimentando caídas parciales o totales de Amazon, Spotify, Reddit o Twitch [Actualización: ya está solucionado]

Desde hace aproximadamente una hora esta mañana acceder a Amazon, Twitch, Vimeo o Reddit (entre muchos otros) ha sido imposible. Al intentarlo apareció un mensaje de error (generalmente un «Servicio 503 no disponible»), y el problema se debió a un accidente de un CDN llamado Fastly.

Esta empresa proporciona una red de entrega de contenido, una infraestructura que acelera el acceso a todo tipo de contenido web. Es responsable han identificado el problema dentro de una hora después de que ocurrió y ahora lo han corregido, que ha vuelto a poner a disposición los servicios afectados.

Accidente brutal de múltiples servicios en Internet

Las señales Señalaron desde el principio hasta la caída de Fastly, una Content Delivery Network (CDN) que permite acelerar el comportamiento de estos servicios web al almacenar en caché ciertos datos para que cuando accedamos a ellos ese acceso sea casi instantáneo.

Rapidamente

La página de información del estado de los servicios de esta CDN en ese momento mostraba cómo había ocurrido un incidente a las 11:58 CEST. Los responsables indicaron aproximadamente una hora después habían identificado el problema y que la solución se estaba implementando.

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Ese incidente ha afectado a varios centros de datos de todo el mundo, y esa parece ser la causa de la caída de muchos servicios que hacen uso de esta plataforma de distribución de contenidos.

No importa si estos servicios están alojados en infraestructuras como AWS o Azure: si los datos pasan rápidamente, se produce el error y hace que dichos servicios sean inaccesibles.

Entre los afectados parcial o totalmente han sido la propia Amazon, Spotify, Twitch, Vimeo, Reddit, Shopify, Giphy, Quora o Metacritic, pero también medios como The New York Times, CNN, El Mundo, The Verge, Financial Times, The Guardian o Vice. Otros sitios como GitHub han sido accesibles, pero apenas muestran contenido.

Github

Al intentar acceder a todos ellos, aparecería normalmente un mensaje de error «503 Servicio no disponible» o un simple «fallo de conexión».

Abajo

El servicio Downdetector que registra caídas de todo tipo de plataformas web mostró durante esos momentos un aumento de incidencias en múltiples servicios como los mencionados, y todos ellos parecen estar esparcidos por el mundo y no localizados en un punto específico.

Aunque las indicaciones inicialmente apuntaban a Amazon Web Services (AWS), la plataforma en la nube de Amazon, la página de información de sus servidores mostró que todos estaban funcionando normalmente.

Desde Engadget nos pusimos en contacto con Amazon, cuyos portavoces nos dijeron que «ahora mismo no tenemos ningún comentario qué hacer con este tema ”, y añaden que“ si hay alguna actualización ”nos informarán sin falta.

Como indicamos inicialmente, el problema se corrigió solo una hora después de que se descubrió, y todos los servicios que habían sido inaccesibles ahora están operativos nuevamente.

Rápidamente2

En Rápido indican que en estos primeros accesos a esos servicios ”podría experimentar un tiempo de carga más largoEn estos primeros momentos como los servicios vuelven a funcionar, pero más allá de eso, todo ha vuelto a la normalidad.

Según los responsables de Fastly, «una configuración del servicio que ha provocado interrupciones en nuestros COP (Puntos de Presencia) a nivel global, y hemos procedido a deshabilitar dicha configuración. «Los datos revelan que el incidente ocurrió a las 09:47 UTC y la corrección del problema comenzó a las 10:36 UTC, con un 50% restaurado a las 11:00 UTC.

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