Comprar un Apple Watch será una experiencia única en sí misma

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Cuando Apple lanza un nuevo producto o un nuevo modelo, todos estamos muy familiarizados con la escena representada en la cobertura mediática típicamente crédula de estos eventos: personas que hacen fila alrededor de la cuadra de la Apple Store local esperando recoger su nuevo juguete, y luego desenvolviendo el empaque al salir de la tienda, gadget en mano, borracho de alegría consumista vertiginosa.

Probablemente no funcione de esa manera con el Apple Watch. En cambio, la experiencia será más como comprar nuevos accesorios de cocina que un iPhone, y no nos referimos solo al precio de 10,000€ + del Apple Watch Gold Edition.

Cada Apple Watch se vende como un producto personalizado

La verdad es que es poco probable que puedas entrar a una Apple Store y luego simplemente salir con un Apple Watch. Parte de esto tiene que ver con el plan de Apple de conferir un estatus exaltado a estos dispositivos. Sin embargo, también tiene que ver con el hecho de que el Apple Watch no es una propuesta única para todos como el iPhone.

Con dos tamaños disponibles, tres modelos diferentes y una gran cantidad de correas de reloj para elegir, el Apple Watch se vende como un producto personalizado.Pantalla AW

De hecho, 9to5mac.com informa que el inventario de Apple Watch en muchas tiendas Apple en los EE. UU. Será sorprendentemente pequeño. Una fuente le dijo al sitio web que «se nos dice que tratemos el día del lanzamiento como si no hubiera existencias» en absoluto.

Por supuesto, es probable que esta política sea flexible según la ubicación de la tienda; Según se informa, las tiendas en China tendrán grandes cantidades de stock disponibles.

La conclusión es la siguiente: si quiere un Apple Watch en sus manos cuando se envíen a las tiendas el 24 de abril, es absolutamente necesario que reserve uno primero, a partir del 10 de abril.

El proceso de reserva de Apple Watch tiene su propia sesión

Si se siente lo suficientemente cómodo y seguro como para reservar un Apple Watch en línea después del 10 de abril, sin probárselo y sin jugar con él, probablemente debería hacerlo, porque hacer un pedido en una Apple Store promete ser un zoológico.

A partir del 10 de abril, las tiendas Apple le darán a cada cliente 15 minutos para sesiones de prueba de Apple Watch, en una de las diez o más estaciones de demostración de Apple Watch en cada tienda. Puede reservar una cita para una de estas sesiones o puede esperar en la fila (15 min x 10 mesas; probablemente pueda hacer los cálculos usted mismo). Después de la sesión de demostración, si decides que aún quieres un Apple Watch, puedes realizar tu pedido.

Apple dividirá su personal en la tienda en cuatro «zonas» cuando comiencen las sesiones, con el fin de guiar al ganado, es decir, a los clientes, a la etapa correcta del proceso. Un grupo de personal se encargará de las estaciones de prueba para los modelos regulares de Apple Watch Sport o Apple Watch.

Otra zona de ventas se dividirá en dos: aquellos clientes que saben exactamente qué configuración quieren y aquellos que están indecisos. Un tercer grupo de empleados responderá preguntas generales sobre el dispositivo y explicará las características y la funcionalidad.

Un cuarto grupo de empleados se dedicará a ayudar a los compradores de los modelos Gold Apple Watch Edition. Este grupo estará formado por “expertos”, empleados que han recibido formación especializada y técnicas de atención al cliente en jornadas de formación corporativa. No se sabe si este grupo de empleados deberá vestirse con ropa formal de etiqueta.

Sabemos que Apple está colocando cajas fuertes a prueba de explosiones en sus tiendas para proteger los dispositivos de oro de 18 quilates, 100 de los cuales tendrían un valor minorista de más de 1 millón de euros.

Cuenta con una alta demanda para el Apple Watch

Olvídese de todo lo negativo que haya escuchado sobre el Apple Watch. Olvídate de la duda de si alguien realmente necesita o no este dispositivo. La verdad es que se venderán como pan caliente proverbial.

Reuters informa que alrededor del 40 por ciento de los propietarios adultos de iPhone en Estados Unidos están interesados ​​en comprar uno, y el 17 por ciento está «muy interesado». Hay alrededor de 100 millones de iPhones actualmente operativos en los EE. UU., Por lo que no hay un escenario realista en el que el Apple Watch no se convierta en un gran éxito. Su único problema es darles a los clientes suficiente acceso para probarlos y comprarlos.Imagen de Macotakara

Según los informes, Apple está construyendo tiendas Apple Watch dedicadas y «semipermanentes» dentro de grandes almacenes de alta gama, comenzando con la tienda Isetan en Tokio. Trusted Reviews informa que se habla de que Apple establecerá tiendas Apple Watch dedicadas similares dentro de las ubicaciones de Nordstrom en los EE. UU.

Aparte de todo esto, ¿qué opinas del plan minorista de Apple para el Apple Watch? ¿Considera que 15 minutos es tiempo suficiente para tomar una decisión informada sobre si debe comprar uno o no?

Personalmente, pregunto esto: si vas a ser una de las personas que pasa tiempo haciendo fila y siendo separada en rampas de ganado, ¿qué crees que descubrirás que te haría no ¿compra uno?

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