Las entregas ultrarrápidas innecesarias «a tu casa en hasta 10 minutos» son el último mal en la era del empacho online.

El otro día estaba caminando buscando un libro difícil de encontrar sin conexión, así que busqué en Amazon, que por supuesto, lo tenía en su catálogo. Eso no me sorprendió, lo que sí me sorprendió fue ver que la habitual cuenta regresiva de «Hacer el pedido en …» que muestra el tiempo que queda para pedirlo y poder recibirlo al día siguiente llegó hasta la medianoche. Por lo general, Cuando me di cuenta de ese mostrador, llegaría como máximo hasta las seis de la tarde.. Ahora hasta las doce.

Hice el proceso clásico «continuar, continuar, continuar» para pasar a otra cosa, ya que la camioneta de mensajería me lo traería a casa a la mañana siguiente pero luego comencé a pensar en eso. Amazon (como seguramente tantas otras empresas) ha optimizado sus procesos para acortar los plazos al extremo. Amazon no compite contra otro comercio electronico, pero contra nuestro deseo de ponernos los zapatos y pisar la calle para comprar algo: ya se encargan de traernoslo en cada vez menos tiempo y disuadirnos de entrar en un establecimiento físico. Ninguna empresa ha aterrizado en Asturias en los últimos treinta años como acaba de hacer Amazon, pero la casi inmediatez se debe a tener centros logísticos al alcance de cualquiera.

Haz tu pedido antes de acostarte para recibirlo tan pronto como te levantes

Inmediatamente después recordé un artículo fantástico de Héctor G. Barnés en El confidencial en el que habló de lo mismo de cuando Casa del Libro y Glovo anunciaron un acuerdo para entregar libros en media hora.

«¿Con qué rapidez necesitamos satisfacer nuestras necesidades? Ser humano consiste en descubrir eso con mucho menos de lo que pensábamos» –

Soy el primer culpable que anhela con frecuencia entregas ultrarrápidas, pero ver que incluso a las 11:59 p. M. Puedo pedir cualquier baratija y que alguien me la entregue en la puerta después del desayuno al día siguiente parece un exceso. Sobre todo, porque no siempre es necesario, pero ya es un estándar. Hay algunos problemas más primeros mundialistas quejarse porque las entregas de una compra online son demasiado rápidas, pero es como cuando uno abusa del aire acondicionado: aunque no sea ambientalista, es difícil no sentirse cargado de conciencia.

La aceleración de la vida por motivos innecesarios empieza a provocarme el mismo rechazo que la hiperconectividad hace unos años

Porque detrás de esas entregas ultrarrápidas Sabemos que existe una presión para entregarlos a tiempo, un estrés que no está bien pagado ni es necesario en absoluto.. Junto a las entregas en menos de 24 horas (gratis para los miembros Prime, suscripción que entra en la categoría de absoluta ganga) y las programadas para más tarde, no me desagradaría una tercera vía del estilo «que llega cuando tiene que llegar». no me urge «.

«Esa opción se llama ponerse los zapatos e ir a una tienda del barrio a comprar ese objeto», podrían responder algunos. Bueno, no siempre hay en nuestro barrio, en nuestra ciudad o en toda nuestra provincia una copia de un libro en inglés de un autor indio, por decir lo mínimo. No se trata de huir o no de las grandes plataformas, sino no agregue presión cuando no nos importa esperar tres o cinco días a que llegue el pedido. Amazon tiene esa opción en algunos países, y seleccionarla agrega una pequeña cantidad a nuestro saldo como compensación. El caso es que nunca se me ha aparecido. La paradoja de recibirlo gratis en menos de 24 horas, o pagar para que llegue en unos días.

Algo parecido ocurre con las ocasiones en las que compramos más de un producto a la vez y llega en dos entregas separadas porque una estaba disponible para el día siguiente y la otra para un día después. Si por logística no es un problema añadido, no me importaría una caja que diga algo como «Puedo esperar, envíame ambos productos en una única entrega en dos días».

Y así, casi sin darme cuenta, el móvil me ha hecho cada vez más difícil concentrarme

Necesitar absolutamente todo de inmediato, incluso sabiendo lo difícil que se ha vuelto la profesión de parto, significa contribuir a una aceleración de la vida que cada vez es más difícil no ver como un exceso. Más allá del enlace, más allá placeres consumados tan rápido que se elimina espera activa, que siempre ha sido una parte clave de la experiencia: los besos a los quince estuvieron bien, pero los mejores fueron los minutos anteriores.

El abrazo incondicional de bajo costo nos lleva desesperadamente a una sociedad bajo costo donde nuestro trabajo también acabará siendo él. Dejarnos deslumbrar por entregas ultrarrápidas cuando no es necesario sigue acelerando nuestra vida. Veremos las consecuencias a largo plazoAsí como hemos tardado años (algunos visionarios sí supieron verlo rápido) para entender que pasar el día viendo la vida que otros enseñan en sus redes quizás no sea lo mejor para nuestra salud mental, algo que ha desatado una tendencia creciente contra hiperconectividad incluso por parte de aquellos que ayudaron a construirlo.

El psiquiatra suizo Carl Jung dijo que cualquier forma de adicción es igualmente peligrosa, ya sean drogas, alcohol, morfina o idealismo. Internet nos ha hecho adictos a las notificaciones (que nos recompensan con dopamina, el mismo principio por el que engancha la cocaína) y la inmediatez. Los empachos nunca terminan bien.

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