su nuevo sistema elimina el píxel de seguimiento de nuestros correos electrónicos

su nuevo sistema elimina el píxel de seguimiento de nuestros correos electrónicos

El lunes, Apple anunció en la WWDC la llegada de la llamada Protección de Privacidad de Correo, una característica que permitirá limitar significativamente la cantidad de datos que las empresas que nos envían correos electrónicos recopilan sobre nosotros.

Los famosos «píxeles invisibles» o píxeles de seguimiento de estos correos electrónicos son vitales para los creadores de boletines y anunciantes, pero en la aplicación Mail de Apple. ahora será posible deshabilitar el funcionamiento de ese sistema. Las consecuencias son notables para quienes utilizan el correo electrónico como sistema de recopilación de datos de los usuarios.

Los píxeles de seguimiento se vuelven irrelevantes

Como explica Apple en su sala de prensa, la función Mail Privacy Protection -que estará activada por defecto, importante- formará parte de la aplicación Mail nativa que está disponible de serie en iOS, iPadOS o macOS. Esta opción «evita que los remitentes utilicen píxeles invisibles para recopilar información del usuario«.

Así, quienes envían esos correos electrónicos no podrán utilizar esos píxeles de seguimiento para saber si el usuario ha abierto el correo o no, pero también se ocultará la dirección IP del usuario para evitar que se asocie con su actividad en línea o se utilice para determinar su ubicación.

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Este nuevo mecanismo de Apple para proteger la privacidad de los usuarios es una puñalada para los anunciantes que utilizaron el correo como una forma de enviar publicidad a los usuarios. Esos píxeles de seguimiento eran vitales para mantener sus métricas y calcular las tasas de apertura, por ejemplo., es decir, qué porcentaje de los usuarios que recibieron esos correos electrónicos los abrieron.

Esta métrica es esencial para los anunciantes, pero también para ese negocio que ha despertado en torno a los boletines. Muchos son los periodistas y medios de comunicación que han creado su propia newsletter para conseguir ingresos a través de campañas publicitarias: con los datos recopilados, podrían tomar el pulso a su audiencia y saber si los temas tratados en esos correos electrónicos eran relevantes o no.

La mayoría de la gente probablemente no sepa que existen esos píxeles de seguimiento invisibles, pero el comportamiento de muchos seguramente será análogo que ocurrió con la llegada de la opción Transparencia de seguimiento de aplicaciones en iOS 14.5.

Esta opción evita que aplicaciones como Facebook monitoreen nuestra actividad en su aplicación pero también en otros sitios web. En Estados Unidos, el 96% de los usuarios activó esta opción para bloquear esta monitorización, y es de esperar que un porcentaje muy alto también deje activada la opción Protección de Privacidad del Correo (que está habilitado de forma predeterminada) en su aplicación de correo en sus dispositivos.

Como se indica en Nieman Lab, la nueva función «es otra señal de que la guerra de Apple contra la publicidad dirigida no solo va a acabar con Facebook. También van por ti, Substack“De hecho, este será probablemente uno de los grandes perdedores de esta medida junto a rivales como Revue —que usamos por ejemplo para nuestro Xatakaletter— y otros desarrollos para la creación y gestión de newsletters.

Un problema especialmente acuciante en los Estados Unidos

El problema es especialmente agudo en Estados Unidos, donde la participación de mercado de Apple es notable, especialmente en términos de teléfonos inteligentes. Allí, iOS tiene una cuota de mercado del 58% según StatCounter GlobalStats, mientras que macOS tiene «sólo» el 27%.

Esos porcentajes notablemente a nivel mundial: iOS tiene un poco más del 26% de participación de mercado, mientras que macOS está cerca del 16%. En muchas partes del mundo, las personas no acceden al correo electrónico con Mail en su iPhone o Mac.: acceda a Gmail o Outlook (por ejemplo), que no tienen este mecanismo de protección de la privacidad.

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Sin embargo, en el caso de Estados Unidos, donde el negocio de los boletines está más desarrollado, el impacto es abrumador. Un estudio de Litmus de mayo de 2021 reveló que El 93,5% de todos los correos electrónicos abiertos en teléfonos móviles en los Estados Unidos provienen de iPhones, mientras que en el escritorio ese porcentaje subió al 58,4%, algo curioso teniendo en cuenta que la cuota de macOS no es tan alta: es como si las personas con máquinas Windows no abrieran correos electrónicos desde su computadora y lo hicieran desde sus iPhones.

Los críticos de los modelos de anuncios basados ​​en píxeles de seguimiento celebraron la decisión de Apple. Alex Kantrowitz, quien escribe un boletín llamado Big Technology, confesó en Platformer que «la industria publicitaria se ha vuelto adicta al seguimientoKantrowitz también muestra publicidad, pero la vende basándose en encuestas que completan sus usuarios, no en datos recopilados por píxeles de seguimiento.

Esta medida, por supuesto, no solo va a proteger la privacidad de los usuarios y así fortalecer el (discutible) discurso de Apple al respecto. Como explicó el periodista Casey Newton en su análisis en el citado Platformer, hay una consecuencia más: quienes quieran crear una newsletter dirigida a usuarios de iOS o macOS podrán seguir haciéndolo … siempre que paguen en la App Store, donde Apple obliga a los desarrolladores con su famosa tasa de hasta el 30% durante el primer año de estas suscripciones.

Lo cierto es que como explica el video oficial de Apple explicando esta característica, las tasas de apertura se convertirán (al menos en los EE. UU.) en algo sin valor informativo– Todos los correos electrónicos enviados a los usuarios de Apple Mail aparecerán como si estuvieran abiertos, ya sea que esos usuarios los hayan abierto o no.

Algunos analistas llaman a este sistema «vago» de Apple: perjudica a los grandes medios, pero tienen más recursos para salirse del camino. Son los pequeños editores y los creadores de boletines los que se verán más claramente afectados.

En ambos casos, los creadores de estos boletines Tendrán que adaptarse y buscar otros modelos. eso, sin embargo, les impedirá tener un acceso claro a aquellas métricas que hasta ahora han permitido saber si sus audiencias estaban interesadas o no en los correos electrónicos que enviaban esos creadores.

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