un incidente masivo deja a los clientes del operador sin una red de fibra y móvil

Digi está experimentando una incidencia masiva en su red de fibra y móvil. Si eres cliente de este operador, es posible que no tengas acceso a Internet o no puedas acceder a la red de datos desde tu móvil.

Así lo han notificado numerosos usuarios a través de las redes sociales y la empresa lo ha confirmado. La red de Digi no funciona en diferentes zonas de España, desde Madrid hasta Barcelona.

Los números de atención al cliente de Digi no funcionan en este momento. La operadora ha publicado un breve comentario explicando que «es posible que algunos de nuestros clientes estén experimentando problemas en su conexión» y que estén «trabajando para solucionarlo lo antes posible».

Desde Engadget Mobile nos hemos puesto en contacto con Digi para conocer los detalles de esta incidencia. Actualizaremos las noticias cuando recibamos una respuesta.

A través de herramientas como Downdetector es posible observar los comentarios de los usuarios que reportan algún problema durante las últimas 24 horas. En el caso de Digi han sido notificados Numerosos fallos en su teléfono fijo, Internet móvil y cobertura de telefonía móvil..

En Engadget | Cómo comprobar si sus problemas de conexión a Internet son suyos o del operador

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